品牌主張，你為什麼需要他？

02 Feb

品牌主張若不清楚，很難成為一個真正的品牌，就像武俠小說的內功心法，招式只是套路，但心法才能獨步武林

你一定常常會有這個疑問，真正的品牌是什麼？

那天我們聽到一個幫忙做臉的阿姨在跟他的客人介紹他新發現的敷臉保養品，東西很好，也不貴，似乎更厲害的是阿姨的手藝，最後阿姨跑來跟我們做介紹，但為什麼沒有激起我們的興趣？

其實我們在那邊已經聽了三五次了，除了阿姨用類似「你聽過安儷嗎」這樣的口吻重複闡述以外，還有他說話的語氣很刺耳，導致我們只是旁聽就已經做了決斷

不是阿姨的手藝不好，也不是產品沒效，而是我們沒有興趣去認識阿姨這個人，我們沒有興趣認識這個人的原因是因為，她對她客人的興趣，僅止於銷售這個產品而已

品牌主張若只強調產品的好處來說服別人購買，認為這應該就會造成購買的行為，會對生意造成直接的幫助，這就無法找到人性情感的切入點

真正的品牌主張，會按下人性的按鈕，也和產品當初為何會被做出來出現在市場上的原因有高度相關

你會說：那些優質的文案，質感的設計，好下單的系統，就是為了補足情感的部分，也很替消費者著想
但請問技術怎麼彌補情感的部分？其實你只模仿了品牌的套路

我們買的永遠是滿足我們想要的，或是未被滿足的需要，或是被鼓勵出來內心一直以來的渴望，甚至，優先於我們一步，僅存在我們腦海裡卻被其他人發現出來的創意與巧思

真正的品牌並非來自產品力的集合，而是當初你對消費者的用心

感謝喜愛OMNIAXIO 當代指南針的朋友留言！您的支持鼓勵是我們的原動力